| 问题 | 如果你在小卖部买到过期食品要向有关部门干什么 |
| 释义 | 通常出现食品安全问题，我们的维权方式有： 1.保留证据，与商家协商赔偿和解； 2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”，或12315消费者权益保护热线，向消协或有关行政部门投诉； 3.向人民法院提起诉讼。 一、在商店买到过期的食物怎么办 （一）如果店铺就在家附近的话，可以拿着过期食品去找店家，一般它为了店里的声誉，会马上给你换新的或者给你退款，还会连连和你说着好话，如果没有什么造成什么损失伤害，大多数人都会选择不了了之。 （二）如果拿着东西去找店家，店家态度不好，有的甚至不承认东西是自己家的，这时候可以和他讲道理，告诉他不行就请工商部门解决，一般他都会转变态度，给你退换货。 （三）如果店主态度蛮横不讲理，而且一副蛮不在乎的样子，可以将他的过期产品发到网上，让大家来谴责他，利用社会舆论的力量来维护公正。 （四）如果店主不听劝，执意要卖过期产品，为了维护大家的权益，我们还可以投诉，请相关部门去他的店里进行检查，这样他的损失也就大了，在投诉之前，不要对他透露消息，免得他将过期产品藏起来。 （五）在购买东西的时候，一定要好好看看产品的保质期，确定了没有问题再选择，同时也告诉家人，就能够在很大程度上避免买到过期产品。 二、买到过期食品怎么赔偿 可以拿上购物凭据向经营者进行赔偿。根据食品安全法第九十六条第二款规定：违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。需要注意的是：一定要留有购买时的小票。所以不是一定要对人体造成损害才可以要求十倍赔偿，只要造成财产或其他损害都可以提出。 当然，销售方一定不会。这时可以直接投诉工商局，工商局调查之后，肯定会开始协商，最后应该会给消费者一个满意的赔偿额度。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》 第一百零九条 县级以上人民政府食品安全监督管理部门根据食品安全风险监测、风险评估结果和食品安全状况等，确定监督管理的重点、方式和频次，实施风险分级管理。 县级以上地方人民政府组织本级食品安全监督管理、农业行政等部门制定本行政区域的食品安全年度监督管理计划，向社会公布并组织实施。 |
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