问题 | 未成年人退款要多少钱 |
释义 | 法律分析:一、未成年人退款要多少钱 1、如果是不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的,可以全额退款。因为不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人,其独立实施的民事法律行为属于无效行为; 2、如果是八周岁以上的未成年人的,则消费的金额与其年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的部分可以退还。 二、未成年消费不给退应该怎么处理 8周岁以上未成年人实施与其年龄、智力不相适应的购买支付行为,在未得到其家长或者其他法定代理人追认的情况下,其购买支付行为无效,经营者应当依法返还价款。可以协商退款,协商不成向法院起诉。 未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款。 与当事单位协商退款事宜,协商不成可以直接提起诉讼。 但是,如果是吃饭、住酒店等于智力相符的消费,是无法退还的,但双方可以协商退还部分。 三、未成年打赏主播能退钱吗 未成年给主播打赏能退。未成年属于无民事行为能力者,未成年人打赏支出,法院应支持返还。法律规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。 四、现在的腾讯未成年人退款可以退多少 退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。 五、未成年人充值的举证责任是什么? “网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。 |
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