释义 |
法律分析: 可以按照以下方法应对银行卡被盗刷: 1、当事人要存留银行卡未离开身边的直接证据; 2、打电话给银行在线客服报失止损; 3、向银行了解盗刷的方法、时间、地址、交易另一方账户信息,必须是记录下在线客服人员号码; 4、拿银行卡、有关凭证和个人身份证件到公安局报警、备案; 5、拿立案调查的对账单,与金融机构或第三方支付综合服务平台商讨。《中华人民共和国商业银行法》第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。 |