问题 | 饿了么商家退款还可以理赔嘛? |
释义 | 律师解答: 饿了么肯定不会赔,正常情况下商家只要质量没问题肯定也不会赔,因为你的描述是汤撒出来,那就是运输过程中出现的,很明显是骑手赔,就跟寄快递出去没问题,买家收到时发现破损拒收,当然是快递方(相当于骑手)负责。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 |
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