| 问题 | 基金公司因疏忽或者错误造成投资人受损时，应该如何处理？ |
| 释义 | 法律分析：基金公司作为金融机构，其业务涉及到大量的投资人利益。如果因为公司疏忽或者错误导致投资人受到损失，该如何处理呢？根据我国有关法律规定，基金公司需要依法承担相应的赔偿责任。但是具体赔偿标准并未规定，一般需要投资人和基金公司协商一致。 法律依据： 一、《证券投资基金法》第四十九条：基金管理人、基金托管人、基金销售机构、基金评价机构、基金会计师事务所等基金参与人，因下列行为，致使投资人或基金遭受损失的，应当依法承担民事赔偿责任：（一）违反本法规定或者基金合同规定；（二）违反其他法律、法规规定；（三）违反诚信、勤勉和谨慎原则，且对损失的发生具有因果关系。 二、《中华人民共和国合同法》第六十四条：当事人违反合同约定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。损失赔偿应当包括因违约所造成的直接损失和合理的间接损失。当事人可以约定以一定数额的违约金或者赔偿的方式保证合同的履行。 三、《中华人民共和国民法典》第一千二百四十四条：金融机构存在下列情形之一，造成投资人损失的，应当承担赔偿责任：（一）骗取、强行摊派或者变相收取费用；（二）提供虚假信息或者隐瞒重要信息；（三）违反法律、行政法规规定或者合同约定，未履行应尽的义务。 综上所述，当基金公司因疏忽或错误导致投资人受损时，依法需要承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准需要投资人和基金公司协商一致，赔偿金额一般不会超过投资人受到的损失金额。 |
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