| 问题 | 什么是消费者利益 |
| 释义 | 根据《消费者权益保护法》第8条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 所谓消费者利益，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时所获得的实际好处和有利条件。主要包括： (1)安全，即保证消费者在购买、使用商品或接受服务时的人身安全和健康; (2)公平，即消费者在与经营者在交易中能够获得公正、平等的对待，消费者获得的商品和服务与其支付的货币价值相当。 |
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