释义 |
法律分析:保险公司在理赔时经常会否认索赔,造成了困扰和损失。但是消费者有权利维护自己的合法权益。首先,可以通过合同内容及时了解保险条款;其次,合理保留证据,如保险合同、理赔申请单、损失证明等;最后,可以通过法律途径维权。 法律依据: 1.《保险法》第六十二条 保险人应当及时对符合保险合同约定的索赔请求进行处理,并在收到索赔通知后十五日内,一次性地向被保险人或者受益人支付赔款。 2.《合同法》第三十一条 当事人应当履行诚实信用原则,遵循公平原则。 3.《消费者权益保护法》第十五条 消费者和经营者之间的合同、协议、声明和广告等应当遵循公平、公正、诚信原则。 |