问题 | 铁路退费标准 |
释义 | 法律分析:火车票退票标准:1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。 法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 |
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