问题 | 投诉门卫应该怎样投诉 |
释义 | 小区门卫态度差,可以首先向他的上级就是物管那里进行投诉。如果物管不作为,业委会的话可以通过业委会向物管施加压力。责令其提高保安的服务态度。投诉物业保安可以直接向物业公司投诉,也可以通过当面投诉或写信打电话等方式投诉。最为直接有效的方式是向保安的管理单位投诉,管理单位一般是某保安公司。而且投诉最好要有具体的事情经过,投诉的内容要明确,要保留相关证据。投诉之前建议看一下或了解一些保安的履职要求,弄清楚己方所受损害利益的方面,这样子投诉会更有针对性。 可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。可以直接跟小区的物业投诉,因为保安就是归物业管的,你可以直接找物业当面投诉,或者是打电话都可以。不过如果你跟物业投诉了之后,物业不管是,那么你可以直接向当地的房管局的物管部门反映。 小区物业乱收费打什么电话投诉? 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。 2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。向消费者协会投诉。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 |
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