问题 | 投诉旅行社哪个电话最权威 |
释义 | 打12301(国家旅游局)或者12315,把问题描述清楚,即时投诉。 法律依据:《旅游投诉处理办法》 第八条 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉: (一)认为旅游经营者违反合同约定的; (二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的; (四)其他损害旅游者合法权益的。 |
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