| 问题 | 价格欺诈法律规定怎么赔偿 |
| 释义 | 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。” （一）按法律规定的话，也就是如果作为消费者的确受到了商家的价格欺诈行为，就可以主张的价格欺诈赔偿金额为消费金额的三倍； （二）如果消费者的消费金额不足500元的情况下，消费者也可以主张价格欺诈赔偿的金额为500。 一、价格欺诈行为的具体表现有哪些 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。 2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招部顾客并以高价进行结算的。 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。 5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。 二、商家价格欺诈消费者怎么维权 结合《消费者权益保护法》相关规定，消费者的权益受到侵害时，可以通过以下途径维护权益（以购买衣服遭遇价格欺诈为例）： 1、与商家协商解决 消费者购买衣服时，发现商家存在价格欺诈的，可以先与商家协商处理，比如要求商家退货、退款等。 值得一提的是，消费者在与商家沟通协商的过程中，要注意收集、保存相关证据，如协商时的录音记录、购物小票、商家促销现场的照片等，以便协商不成时可通过其他途径进行维权。 2、向当地消费者协会或者工商部门投诉 商家拒绝消费者提出的合理要求的（如不支持退货退款的），也即在双方协商不成时，消费者可以通过向当地消费者协会或者工商部门投诉，维护自身的权益。 但是，要注意的是，消费者在向上述组织或部门投诉时，要说明具体的情况，比如投诉方与被投诉方的姓名、地址、联系电话、发生争议的时间以及与经营者交涉的具体情况等。 3、投诉未果时，可通过起诉商家维护权益 消费者在向上述部门投诉仍未能解决争议时，还可以采取提起诉讼的法律手段维护自身权益。但是，消费者采取诉讼法律手段维护权益时，要注意把握诉讼时效，以免因错过法定时效导致权益得不到保护。 |
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