| 释义 |
法律分析：保险公司拒绝理赔时，投保人或被保险人可以通过以下途径维护自己的权益：
1.查看保险合同，看是否存在理赔拒绝的有效理由。如果保险公司未按照合同约定进行理赔，投保人可以依法要求保险公司承担赔偿责任。
2.提出申诉，向保险公司提交书面材料，并请求保险公司对拒赔的理由进行进一步的解释和说明。
3.向保险监管部门举报，如果保险公司存在违法行为，投保人可以向中国保监会举报，保险监管部门将会对保险公司进行调查并处罚。
法律依据：
1.《保险法》第四十二条：“保险人收到被保险人报案后，应当及时进行理赔并履行赔偿义务，不得以无权拒赔、无责任拒赔、无法拒赔等理由推诿或者拖延理赔。任何单位或者个人不得干扰保险人依法进行理赔活动。”
2.《合同法》第九十五条：“当事人应当按照约定履行合同义务。当事人违反合同约定，给对方造成损失的，应当承担由此造成的损失。”
3.《保险营销员管理办法》第二十五条：“保险营销员不得代表保险公司发布虚假或者引人误解的广告宣传或者进行虚假或者引人误解的陈述或者承诺，不得欺骗、误导、强迫投保人或者被保险人投保。”
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