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问题 投诉不受理的情况 -法律知识
释义
    法律分析:
    消费投诉不予受理:
    1、没有明确的被投诉方;
    2、经营者之间的争议;
    3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
    4、争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;
    5、消费者提供不出任何必要证据的;
    6、法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;
    7、法律、法规明确规定应由指定部门处理的;
    8、不属于《消费者权益保护法》调整范围的其他情况。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    
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更新时间:2025/1/26 14:25:46