| 问题 | 吊牌剪掉还能否退货？ |
| 释义 | 吊牌剪掉的衣服不能退货，根据我国相关法律规定，消费者有七天无理由退货权利，但退货的商品要保持完好。退货协议可以由双方协商解决，如无法达成一致意见可投诉到工商管理部门。 法律分析 一、如果吊牌剪了还能退货吗? 如果吊牌剪了是不能退货的，依据我国相关法律的规定，消费者是有七天无理由退货权利的，但消费者退货时，退货的商品要保全完好，所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。 二、退货协议 甲方(购货方)： 退货协议 甲方(购货方)： 地址： 邮编： 电话： 法定代表人： 乙方(销货方)： 地址： 邮编： 电话 法定代表人： 第一条货物描述 货物名称 规格型号单位数量单价金额税率税额 价税合计：(大写)(小写) 第二条退货原因 乙方延迟交货，且材料不符合订单，未能保证甲方顺利使用。 第三条双方责任 (一)甲方责任：按约定退还货物。 (二)乙方责任：退还已付的货款。 如有未尽事宜，由双方另行商定。 第四条协议生效、中止与结束 (一)本协议需经双方签字认可后有效，生效日期以甲乙双方中最后一方签字或盖章)的日期为准; (二)以货款两讫之日起，结束本协议关系。 第五条纠纷解决方式 因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如双方协商仍不能达成一致意见时，则提交仲裁机构。 第六条双方单位所提供的退货协议和附送资料内容真实、完整、准确，并对此承担相应法律责任。 甲方签字：乙方签字： (公章)年月日(公章)年月日 地址：邮编：电话：法定代表人： 对于商品退货的具体情况，是需要严格基于有关行政规定来进行处理的，但相关情况显然是属于民事行为，可以由双方协商进行处理，达成一致意见就是具备法律效力的，但如果无法达成一致意见的可以投诉到工商管理部门。 结语 根据相关法律规定，剪掉吊牌的衣服是不能退货的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，除特定商品外，消费者有权在收到商品后七日内无理由退货，但剪掉吊牌的衣服不适用于无理由退货。双方可以通过友好协商解决退货问题，如无法达成一致意见，可以向工商管理部门投诉。双方单位提供的退货协议和附送资料应真实、完整、准确。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第二十七条 电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。 电子商务平台经营者为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务，应当遵守本节有关规定。 |
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