| 释义 |
工程质量问题的处理方式如下：出现工程质量问题的部位，要停止施工，然后上报有关部门。进行全面的调查，包括现场，设计等。在调查结果的基础上进行问题的分析，判断问题出现的原因。根据问题的原因，制定事故处理方案。
一、买受人应怎样解决开发商交付不合格房屋的问题
（1）在房屋出现地基基础工程及主体结构工程质量问题后，如果通过加固等能够修复；
且确保建筑物安全的，买受人可以请求出卖人依照法律规定及合同约定内容履行义务。
（2）解除合同。在房屋出现地基基础工程及主体结构工程质量问题后，难以通过修复办法解决的，买受人可请求解除合同。
（3）违约金及损害赔偿。出卖人支付的房屋不合格，买受人不论是请求实际履行还是解除合同，均不影响请求出卖人支付违约金及承担损害赔偿责任。
二、发生质量事故处理程序
事故发生后，应该在第一时间展开事故调查，同时进行临时支护措施。在完成事故调查的基础上，对事故的性质、类别、危害程度以及发生的原因进行分析。其中，工程质量事故常见的原因有：违反程序，地质勘察不符合要求，工程施工不当，建筑材料存在问题，自然灾害等等。
三、建设工程质保金退还的方式是什么
建设工程质保金退还的方式是在工程竣工验收合格后一至两年退还。工程质保金是合同双方约定从应付合同价款中预留的，当标的物出现质量问题需要进行修理时用于支付修理费用的资金，比例不得高于工程价款结算总额的3%。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第八百零一条
因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的，发包人有权请求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。经过修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人应当承担违约责任。
《建筑法》第六十三条
任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。
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