释义 |
业主自治物业,表现形式为业委会收物业费,请人提供物业服务。业委会对物业工作人员发放工资。无论是盈余还是亏损,都是业委会的事,与物业工作人员无关。 1、业委会掌握了主动权;2、业委会公共收益每月都在大幅增加;3、物业费也有结余。4、业主的满意度和获得感有了大幅提升。 物业费之所以有结余,是因为节流与开源同时进行。节流是精简了人员,将原来的物业公司只拿钱不干事的人员裁减。开源是加大了物业费的收缴力度,让物业费的收缴率得到了很大的提升。物业费结余的部分,原来就是物业公司的利润,现在也归全体业主共有。所以,业委会有钱去改造小区的设施设备,提升居住品质。 因为业委会有物业费结余和公共收益(主要是停车收益)结余,加上业委会有决策权,设施设备修复更新迅速,提供服务的商家结账也迅速。其他小区普遍出现的拖延维修,影响生活居住的情况,几乎很少出现。 自治物业的模式,不一定适合其他小区。很多小区更适合聘请物业公司管理小区。但是,小区在聘请物业公司服务时,也可以考虑薪酬制服务模式。即业主缴纳的物业费除了支付物业公司日常管理成本(主要是人力成本)外,再向物业公司支付适当的利润(如物业费盈余的固定比例或是物业费总收入的固定比例)。小区业委会掌控财务的主动权,进而促使物业公司提供更优质的服务。
该内容由 梁勤栓律师
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