| 释义 |
法律分析：在购买了重疾险后，如果确诊患有重大疾病，理赔是一个非常重要的事情。为了保证权益，需要及时了解理赔进度，如果出现问题可以及时解决。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第七十九条：保险人应当在收到保险金申请书及有关证明材料后15日内，按照保险合同的约定履行给付保险金的义务。
2.《中华人民共和国合同法》第一百零二条：当事人应当履行以下义务：（一）履行约定的义务；（二）遵循诚信原则。
理赔是保险合同约定的义务之一，保险人有义务在15天内履行给付保险金的义务。如果保险人迟延履行给付保险金的义务，属于违约，可以要求其赔偿迟延履行带来的损失。同时，当事人应当遵循诚信原则，在处理理赔问题时需诚实、信任、积极配合保险公司的调查。
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