| 问题 | 技术服务的主要内容 |
| 释义 | 1、信息服务 技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系，及时取得用户对产品的各种意见和要求，指导用户正确使用和保养产品。 2、安装调试服务 根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。 3、维修服务 维修服务一般分为定期与不定期两类，定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。 4、供应服务 向用户提供与产品有关的备品配件和易损件。 5、检测服务 为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作，以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重，各种专用仪表也日益增多，检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。 6、技术文献服务 向用户提供诸如产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。 7、培训服务 为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等，有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。 无论公民、单位等与其他民事主体之间是否签订了技术服务合同或其他类型的技术合同，如果所签订的技术合同被确定为有效，如要提交技术合同办理手续的话首先需要了解相关的备案程序。 一、物业维修的特点有哪些 （一）具有物质生产的特点 由于物业服务公司的物业维修活动本质上是一种物质生产活动，物业维修活动属于生产领域的事情，前面已经讲过，由于受自然侵蚀、正常使用、生物破坏以及地理、灾害等因素的影响与作用，物业会逐渐破损，使用价值逐步降低。为了全面或部分地恢复物业失去的使用功能，防止、减少和控制其破损程度的发展，就要对破损物业进行维修，以及对不同等级物业的功能进行恢复、改善，进行装修、装潢，同时结合着物业的维修加固，增强物业的抗震能力。但是，所有这些物业维修活动，投资规模都很小，属于简单再生产的性质。 （二）经营性和服务性相统一 物业管理是一种经营性的管理活动。物业维修管理是物业管理的主要内容，是其重要的业务种类之一。 （三）具有广泛性和分散性 物业使用期限长，在使用中由于自然或人为的因素影响，会导致物业的损坏或使用功能的减弱。 （四）具有较强的技术性 物业维修是一项技术性很强的工作。物业维修活动与一般建筑施工生产不同，它本身有独特的设计、施工技术和操作技能的要求，而且对不同的建筑结构，不同等级标准的物业，采用的维修标准也不同。物业维修技术不仅包括建筑工程专业的技术，还包括机械、设备、通信等相关专业的技术。国家的维修管理规范在此方面提出了明确要求。物业维修工程质量的优劣在很大程度上取决于维修技术水平的高低。 （五）具有明显的限制性 由于物业维修是在原有物业基础上进行的，是对物业的构件、部分项目进行养护维修，或进行局部或全部的更新、修复，因此它受到原有条件的限制，如受到原有物业资料、环境、条件的限制，维修设计与施工都只能在一定范围内进行，往往是借鉴原有物业的构造、部件、装饰、布局等安排相关工作，难以超越客观环境进行创新。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。