| 问题 | 如何处理卖方交付的货物与样品不符？ |
| 释义 | 本文介绍了在卖方交付的货物与样品不一致时,买方可以要求卖方承担违约责任,并且可以根据标的的性质、损失的大小以及合同的约定选择相应的违约责任。另外,如果卖方所交货物质量不符合合同要求,买方可以采取扣价索赔的方法,主要适用于产品的主要使用价值尚未受到重大影响的情况。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,当事人可以协商达成扣价协议或者按合同所规定的质量差价实行按比例扣价处理。 法律分析 一、卖方交付的货物与样品不一致如何处理 1、卖方交付的货物与样品不一致的处理方式：买方可以要求卖方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若违约责任无法确认的，可以根据标的的性质以及损失的大小，合理选择请求卖方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任； 第五百八十二条，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任； 第六百三十五条，凭样品买卖的当事人应当封存样品，并可以对样品质量予以说明。出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。 二、卖方所交货物质量不符合合同要求 扣价。这是常见的处理质量索赔的方法之一，主要适用于交货质量虽然与合同不符，但产品的主要使用价值尚未受到重大影响，在买方同意接受货物的条件下，双方可以通过协商达成扣价协议，或者可按合同所规定的质量差价，实行按比例扣价处理； 结语 买方在遇到卖方交付的货物与样品不一致的情况时，可以根据标的的性质以及损失的大小，合理选择请求卖方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。而卖方所交货物质量不符合合同要求时，买方可以采取扣价索赔的方法进行处理。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，双方应当遵循诚信原则，友好协商处理质量问题。 法律依据 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。 出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。 合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。 合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。 |
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