问题 | 电话挂失的银行卡怎么解除 |
释义 | 本文介绍了银行卡挂失的相关规定和解除方法。持卡人应前往原相关发卡证机关办理作废业务,电话挂失可以维持7个工作日,7个工作日内银行卡是锁定状态。柜台挂失则被视为正式挂失,需提供身份证方可解除。有些银行可以直接在网上挂失,但有些银行需要到银行营业厅办理挂失,办理了正式的挂失才可以补办新卡,有些银行可以当时拿到新卡,有些银行要等一个星期。 法律分析 一、证卡挂失 若持卡、证人(例如:银行卡、信用卡、存折和身份证件等)的证卡丢失,应前往原相关发卡证机关办理作废业务。 二、电话挂失的银行卡怎么解除 银行卡挂失分为电话挂失与柜台挂失 1.电话挂失,一般可以维持7个工作日,7个工作日内银行卡是锁定状态。七天后自动解除。 2.柜台挂失会被视为正式挂失,若需解除挂失,提供身份证即可解除。 有些银行可以直接在网上挂失;带本人身份证去银行营业厅办理挂失,这也是正式的挂失,只有办理了正式的挂失,才可以补办新卡,有些银行可以当时拿到新卡,有些银行要等一个星期。 拓展延伸 根据我国《银行卡管理办法》的规定,持卡人可以向发卡机构申请银行卡挂失。在挂失后,发卡机构会在一定时间内进行审核,若审核通过,发卡机构将解除银行卡的挂失状态,同时通知持卡人。若审核不通过,发卡机构应在挂失之日起10日内向持卡人发出挂失解除通知书,说明原因。持卡人在接到挂失解除通知书后,需在10日内到发卡机构办理银行卡解挂手续。若持卡人在规定时间内未到发卡机构办理手续,则发卡机构有权解除其银行卡的挂失状态,同时保留对银行卡的追偿权。因此,银行卡挂失解除需要持卡人本人到发卡机构办理手续,如未能在规定时间内办理,则发卡机构有权解除银行卡挂失状态。 结语 持卡人应尽快前往原相关发卡证机关办理作废业务,若需解除电话挂失,需提供身份证,若需解除柜台挂失,则需提供身份证和解除挂失申请书。不同银行解除挂失方式不同,有些银行可当天解除,有些则需等待一定时间。 法律依据 商业银行信用卡业务监督管理办法:第五章 收单业务管理 第八十五条 收单银行应当加强对收单业务移动受理终端的管理,确保不同的终端设备使用不同的终端主密钥并定期更换。收单银行应当严格审核特约商户安装移动受理终端的申请,除航空、餐饮、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送确有使用移动受理终端需求的商户外,其他类型商户未经收单银行总行审核批准不得安装移动受理终端。 商业银行信用卡业务监督管理办法:第四章 发卡业务管理 第三十六条 信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息:发卡银行法人名称、品牌标识及防伪标志、卡片种类(信用卡、贷记卡、准贷记卡等)、卡号、持卡人姓名拼音(外文姓名)、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。 商业银行信用卡业务监督管理办法:第五章 收单业务管理 第八十六条 收单银行应当采用严格的技术手段对收单业务移动受理终端的使用进行监控,并不定期进行回访,确保收单业务移动受理终端未超出签约范围跨地区使用。 |
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