| 问题 | 我发的快递是银行卡被快递公司丢了怎么赔偿？ |
| 释义 | 快递丢失、损毁或内件不符时，寄件人可以要求快递公司赔偿。如果有保价，按保价金额赔偿；如果没有保价，则按所支付快递费的五倍赔偿，最高不超过资费的五倍。赔偿标准应参照合同约定。根据《韵达快递服务条款》第十一条和《中华人民共和国民法典》相关条款，受损害方有权要求违约责任或侵权责任的承担方继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失。 法律分析 可以直接要求快递公司进行赔偿，如果有保价的，按照保价金额进行赔偿，如果没有保价，按最高赔偿额不超过所收取资费的五倍进行赔偿。具体赔偿标准参照寄件人和快递公司的合同约定。法律依据：《韵达快递服务条款》 十一、赔偿标准： 在寄递过程中发生快件延误、丢失、损毁、内件不符时，寄件人有权追究快递企业的违约责任或侵权损害赔偿责任（双方另有约定的按约定执行）： 2、快件丢失、损毁、内件不符的赔偿标准： （1）免除本次快递费（不含保价费）； （2）保价快件按寄件人在运单填写的保价价值即申报内件价值范围内赔偿内件实际损失； （3）未保价快件按寄件人在运单上选填的本次实际支付快递费的合理倍数赔偿，寄件人未选填赔偿标准的，视为同意按本次实际支付快递费的五倍赔偿。 《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 拓展延伸 银行卡丢失后如何申请快递公司的赔偿？ 银行卡丢失后，如果怀疑是由快递公司造成的，您可以采取以下步骤申请赔偿。首先，尽快联系快递公司，向他们说明情况并提供相关证据，如快递单号、丢失报告等。要确保您有充分的证据证明银行卡是在快递过程中丢失的。其次，根据快递公司的要求填写赔偿申请表格，并附上相关证明文件，如银行卡账单、购买凭证等。请确保填写准确、完整，并按照要求提供所有必要的文件。最后，耐心等待快递公司的处理结果。如果快递公司拒绝赔偿或处理不满意，您可以考虑向消费者权益保护机构或相关部门投诉，并寻求法律援助。请注意，每个快递公司的赔偿政策可能有所不同，具体操作步骤可能会有所差异，请根据实际情况进行操作。 结语 根据《韵达快递服务条款》的规定，当快递丢失、损毁或内件不符时，寄件人有权要求快递公司进行赔偿。具体赔偿标准根据寄件人和快递公司的合同约定执行。若有保价，按照保价金额赔偿；若无保价，则赔偿金额不超过所收取资费的五倍。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，当一方违约损害对方人身或财产权益时，受损害方有权选择请求违约责任或侵权责任的承担。在申请赔偿时，请尽快联系快递公司，提供相关证据并填写赔偿申请表格。如果快递公司拒绝赔偿或处理不满意，您可以向消费者权益保护机构或相关部门投诉，并寻求法律援助。请注意，不同快递公司的赔偿政策可能有所不同，请根据实际情况操作。 法律依据 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿： （一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的； （二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的； （三）将信件打包后作为包裹寄递的； （四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。 经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。 |
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