| 问题 | 春节火车票退票手续费新规定2023 |
| 释义 | 开车48小时前要收取退票费。开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 火车票网上改签流程： 1、首先打开火车票订票官网，输入用户名和密码成功登陆后，首先出现系统消息。 2、单击左侧的改签链接，下面有详细的改签注意事项，一定要仔细阅读一遍。 3、接下来，查询到所有已定的车票，勾选需要改签的火车票订单前的复选框，再单击右下角的改签按钮。 4、然后，进入到车票查询页面，查询到所有的车次，单击要改签的车次后面的改签按钮。 5、然后进入到预订页面，在改签原票信息中仔细检查要改签的车次是否正确。 6、检查无误后单击提交订单按钮后，进入到提交订单确认页面，检查无误后点击确认按钮即可。 法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。 |
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