问题 | 市场监督管理投诉管理办法 |
释义 | 法律分析: 我国新制定的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》已于2019年11月26日公布,自2020年1月1日起施行,投诉人在进行投诉时,应提供一定的材料。 法律依据: 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第九条 投诉应当提供下列材料:(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。 |
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