| 问题 | 物业能否解决楼上漏水纠纷？ |
| 释义 | 物业管理范围外的楼上漏水问题可以通过与楼上业主协商、物业和居委会协调解决。如果无法达成一致，楼下业主可以通过法律途径维护自身权益，起诉法院处理。根据《中华人民共和国物业管理条例》规定，利用物业共用部位进行经营需征得相关业主同意。业主所得收益主要用于补充专项维修资金，使用需依据业主大会决定。综上所述，楼上漏水问题可通过物业协调解决。 法律分析 严格的说，这并不是物业的管理范围，但可以请求物业出面确定漏水的具体原因。如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。如果漏水原因是非人为因素，物业应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，动用专项维修基金。 如果确实无法协商一致的，那么是可以向法院起诉处理的，由法院根据具体案情进行判决。 起诉，是指民事法律关系主体因自己的或依法受其管理、支配的民事权益受到侵犯，或者与他人发生争议，以自己的名义请求法院予以审判保护的诉讼行为。如果想要起诉的，一般是需要向法院提交起诉状的，起诉状的内容一般包括：原被告双方的详细信息；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后，符合起诉条件的，法院应当在七日内立案，并通知相关当事人。 综上所述，楼上漏水是可以找物业协调的。 《中华人民共和国物业管理条例》第五十四条利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。 结语 楼上漏水问题的解决可以通过与物业协调来进行。根据《中华人民共和国物业管理条例》第五十四条规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营时，应当征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意，并按照规定办理相关手续。如果楼上漏水是由业主导致的，且无法通过协商解决，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。起诉是一种诉讼行为，可以通过向法院提交起诉状来实现。起诉状应包括原被告双方的详细信息、诉讼请求和事实理由、证据和证人信息等。综上所述，楼上漏水问题可以寻求物业协调解决，如果无法协商一致，可以考虑通过法律途径起诉处理。 法律依据 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。 因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。 业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第二十条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。 在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。 住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。 |
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