| 问题 | 发生了高空坠物只赔偿70%吗? |
| 释义 | 车被高空坠落物砸坏，主要是保险条款中规定：被保险机动车的损失应由第三方负责赔偿的，免赔30%，这30%应由高空坠物的责任人赔偿。建议您在车辆定损时，可以和保险公司的定损员协商下，要求他把定损金额提高一些，这样在免除30%后，尽量减少您自身的经济损失。或者您在能确定谁是高空坠物的责任人情况下，也可以要求保险公司进行代位赔偿，由保险公司负责帮您追回那部分损失。 一、对方全责交通事故保险理赔手续是怎样呢？ 发生交通事故后，首先要进行责任认定，如果对方全责的，是需要对当事人的损失进行负责的，如果有保险的，可以申请保险理赔。那么，对方全责理赔流程是怎样的呢?到达保险公司指定的定损中心后，双方向保险公司提供车辆行驶证和驾驶证。如果被保险人是初次出险，会要求填入自己的银行账号以方便打款。保险员开始对事故现场照片进行核对，并对车辆碰撞部位进行勘察，确认确系此次碰撞所造成的损伤后对车辆进行初步定损。一般情况下，轻微剐蹭事故只会碰撞一个或几个外部部件，多数保险公司因与4S店及车辆维修点有协议价格，初步定损完全可以确定赔偿价格。如果该次事故有可能累及车内或机舱内部件，则需要将车辆开到4S店或维修站进行联合定损，一般这个过程驾驶人无需参与。定损完成后，4S店会通知车主定损情况，需要更换和维修的部件以及维修费用等信息，保险公司也会提供信息给被保险人。车辆维修完成后，通知车主取车。此时有两种可能，如果保险公司与该4S店或维修站有协议，可以直接由保险公司支付维修款，则车主可直接取车完成理赔。如没有协议，无责一方车主可以选择自行垫付维修款后持发票向被保险人也就是全责方追讨，也可以要求全责方在定损完成后即支付维修款项，当然我们推荐后者;在缴清维修费用后，需以被保险人的名字开具车辆维修发票并将发票交与被保险人。全责方维修车辆后需自己先行垫付维修款，在取得双方的维修发票后去保险公司报销。如果有更换下来的损坏部件，保险公司可能会要求将更换下来的部件带回。至此，保险快速理赔流程结束，被保险人只需静待保险公司将赔偿打入自己的银行账号即可。 二、小区停车位停车车辆受损怎么办 车辆在小区停车位内受损，有以下几种处理方式：1、车辆在收费停车场正常停放，本车无驾驶员在车上，车辆损坏造成的损失由收费的停车场负责赔偿。保险公司不会受理保险理赔；2、车辆进入停车场，机动车是由驾驶人在车上驾驶操作造成的车辆损坏，需要当事人向所在地派出所报案或者直接向投保的保险公司报案，由派出所出证明材料或由保险公司定损员查勘定损以后按流程办理理赔；3、车辆在非收费停车场受到其他车辆或者责任人碰撞损坏造成的损失，要向所在地公安机关报警以后，根据事故类型性质确定当事人责任以后，按照责任赔偿情况申请保险赔付；4、在无法确定责任人的情况下，机动车所有人或者投保人可以直接向保险公司报案，在投保车损保险的有效期以内，向承保的保险公司直接申报理赔，一般的保险公司会按照合同赔偿百分之七十左右的直接经济损失。 |
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