| 释义 |
鹤壁热力公司收费如下：
一、收费标准：执行鹤发改价管〔2008〕284号文件规定，收费面积按建筑面积88%计算，居民4.1元/月·平方米，非居民7.0元/月·平方米。
二、收费渠道：微信、支付宝交费；建行、中行新区各营业网点；淇滨区黄河路热力公司收费大厅。
因交费时间集中，为减少人员聚集，请用户尽量采用微信、支付宝、建行及中行的网银等电子渠道交费，或选择附近的建行、中行网点进行交费。
三、用户到收费大厅办理业务请佩戴口罩，并配合我公司工作人员做好体温测量后方可进入。
四、如需报停的用户，可通过微信公众号或到热力公司营业大厅（携带户主身份证）办理报停业务。10月31日后未办理供热报停业务的用户将视为今冬正常用热。
五、为保证用户按时开栓，确保及时平稳供热，请广大用户在10月31日前交纳热费，10月31日后微信、支付宝、银行等交费渠道将会停止，仍需交费的用户需到热力公司营业大厅交纳。
六、凡未与淇滨热力有限公司签订委托代收协议的小区，不得擅自收取供热费。
七、对于行动不便的孤寡老人，热力公司可提供上门服务。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请
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