问题 | 反向抹零应该举报还是投诉 |
释义 | 法律分析:反向莫零属于违法行为法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国价格法》,消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。 在“反向抹零”的类似事件中,如果在消费者提出异议后, 经营者依然拒不退还,或者讽刺挖苦消费者,或者以糖果等替代该“零头”的,还涉嫌强迫交易。即使是因疏忽将价格“标高”,也涉嫌对消费者的欺诈。 |
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