| 问题 | 综合便民服务中心是干嘛的 |
| 释义 | 综合便民服务中心的职责是：组织指导乡便民服务工作；制定和组织实施各服务窗口的各项管理制度；负责纳入便民服务大厅集中管理的所有审批、收费服务项目；检查协调各窗口部门按规定办理服务对象的审批事项；对窗口工作人员进行管理培训和考核；承办乡党委、人大、政府及政协交办的其他事项。 便民服务中心是政府打造的、为了更好服务于人民群众的工作站点。可以集中处理民生问题，提高工作效率。街道办事处便民服务中心，是党工委、办事处顺应社会主义建设新形势，为进一步深化机构改革，推进办事处职能转变，积极打造服务型机构，将街道机关服务单位集中、组建起的便民服务机构。 街道办事处便民服务中心，内设民政、社保、计生、廉租、信访、农机、国土、林业、规划、广播等10余个服务窗口，配备了专职工作人员和电脑、电话、复印机等相关办公服务设施，坚持以“便民、务实、清廉、高效”为宗旨，以“为民服务是我们的职责，让您满意是我们的追求”为理念，采取开放式办公。 1、便民服务中心的职能是贯彻执行党和国家的法律、法规和方针、政策； 2、加强政治理论和业务学习，及时掌握新的政策、法规及办事程序； 3、负责规范化服务的宣传、培训管理工作； 4、负责政府网站的管理和内容的更新工作； 5、撰写、编制、报送相关的各种信息、资料、报表； 6、完成党委、政府安排的其他工作。 工作制度： 一、凡有行政许可(审批)事项的部门、站(所)一律进入中心审批、审核。 二、便民服务中心要按照“一般事项直接办，特殊事项承诺办，重大事项联合办”的原则，尽量为办事人提供方便。 三、工作人员要热情服务，做到“进一家门办完，交规定费办成，按承诺日办好”。 四、工作人员要清正廉洁，不准以权谋私。 法律依据： 《便民服务中心管理办法》 第二条 便民服务中心是面向社会公众办理行政服务项目和其他服务事项的机构和场所。 |
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