| 问题 | 国家3包包括哪些 |
| 释义 | 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。三包规定适用范围包括不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;不符合明示采用的产品标准要求的;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格的;产品修理两次仍不能正常使用的。 一、皮鞋三包服务是哪三包？ 1、包退： a)凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者； b)凡属包换的质量问题，而因故无法调换者。 2、包换： a)凡在一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者)，皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者，调换同类新鞋； b)凡未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出现钉头之一者； c)凡属包修质量问题，在一个月内同一部位连续两次修理无效者，可酌情按原售价每日0.5%收取折旧费予以调换，或征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。3、包修： a)在“三包”期内出现下列问题之一者，负责包修：断底、断跟、断面、断帮脚、帮底断线、钉脚不平、小跟面脱落(装配式除外)，帮底结合处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者； b)凡在一个月内出现“包修”范围所列质量问题(除小跟面脱落)之一者除修复外并酌情补偿原鞋售价的10－15%。四、“三包”实施 1、凡明示等外品、处理品或销售者穿着保养不当(如雨天穿着、水洗、碰酸碱油、触硬物等)均不属“三包”范围。 2、“三包”凭证为商品合格证和发票；“三包”期限以发票日期起计；“三包”实施按国家《产品质量法》及相关规定为依据，由经营者负责对消费者实行“三包”；确属供应商的责任，由经营者向供应商追偿。 3、各生产企业应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识为消费者指南。 二、哪些是施工单位工程质量责任 施工单位的工程质量责任有： 1、施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术规范标准组织施工。未经设计单位同意，不得擅自修改工程设计。施工过程中，施工单位不得偷工减料，不得使用不符合设计和强制性技术标准要求的产品，不得使用未经检验、试验或检验、试验不合格的产品； 2、施工单位必须建立健全施工质量检验体系，严格管理工序，做好隐蔽工程质量检验和记录。隐蔽工程隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构； 3、施工人员应当在施工单位或者工程监理单位的监督下，对涉及结构安全的试块、试件及相关材料进行现场取样，并送具有相应资质等级的质量检验单位进行检验。 三、施工单位有哪些工程质量责任 (一)施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术规范标准组织施工。未经设计单位同意，不得擅自修改工程设计。在施工中，施工单位不得偷工减料，不使用不符合设计和强制性技术标准要求的产品，不使用未经检验和试验或检验和试验不合格的产品。 (二)施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。 (三)施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 |
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