| 问题 | 怎么办理银行卡被盗刷，怎么办？ |
| 释义 | 发现银行卡被盗刷： 1.第一时间联系银行并冻结该卡 2.到最近的ATM或者网点操作并留下凭证 3.及时报警说明情况及被盗刷的时间。 避免盗刷的方法 第一，妥善保管个人信用卡及密码。万不可出借信用卡，发现信用卡丢失或信息泄露时，要及时进行挂失处理。 第二，注意用卡环境的安全性。在使用POS机消费时，不要让信用卡离开自己视线，更不要交由服务人员刷卡。检查POS机、刷卡卡槽处及服务人员双手是否有可疑装置，输入密码时应遮挡。同时，在第一次刷卡未成功时，短时间内不要进行第二次刷卡，可以提出更换POS机或现金结算。 第三，妥善保管存有信用卡信息的手机。 第四，设置信用卡交易变动提醒短信。要随时注意信用卡内的金额变化。 第五，避免在公共无线网络中使用网络支付，消费时不要随便扫描商家给的二维码。 第六，及时通过个人征信系统查询名下信用卡情况，确认名下的信用卡数量及信用情况是否无误。 第七，出境旅游时，降低信用卡信用额度，尤其是前往某些欠发达国家时。 第八，保管好信用卡交易凭条，不要随意丢弃。 第九，不随便点击短信中的链接，谨防诈骗电话。 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 【本文关联的相关法律依据】 对于该类案件，合法持卡人的举证责任，包括向法院证实，真实的银行卡一直在自己手中；其次，刷卡不是自己所为；三是公安机关有银行自动取款机或周围设施被犯罪分子做过手脚的侦察记录；四是掌握银行拒绝支付被盗刷款项的证据。 合法持卡人完成上述举证义务，就可认定银行没有尽到安全保障义务，就应当承担全额付款责任。这种情形下还有一种表现形式，是合法持卡人泄露银行卡信息，银行卡被他人复制。也就是说，合法持卡人有可能在无意之中将银行卡密码泄露给他人，或者曾经将银行卡交由他人使用过，他人掌握了银行卡的相关信息后，复制出新卡，用复制卡盗刷真实卡上的款项。对于该类案件，合法持卡人的举证责任，包括真实的银行卡一直在自己手中；二是刷卡不是自己所为；三是银行拒绝支付被盗刷款项的证据。 |
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