| 问题 | 物业费有哪些用途 |
| 释义 | 物业费用途有：公共物业及配套设施的维护保养；支付聘用管理人员的薪金；支付公用水电；购买或租赁必需的机械及器材；购买物业财产保险；支付清洁费；支付公共区域植花、种草及其养护费用；更新储备金。 一、家庭困难交不起物业费怎么办 交不起物业费，可以跟物业沟通缓一段时间再交。但还是建议尽快的缴纳物业费，因为如果拖欠的时间太久，物业公司是可以去人民法院起诉要求追回物业费的。实在不交可以进行起诉。经常听到很多业主抱怨说，物业管理得不好，小区治安不好，地上垃圾多没有及时清理，隔壁制造噪音了，也没有及时处理等等，投诉也没有用。物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 二、物业不解决问题，业主可以拒交物业费吗 物业不解决问题，业主不可以拒交物业费。 物业费，是指物业管理人提供物业服务，接受物业服务的业主根据物业服务合同应支付的费用，业主支付物业费是业主的义务。业主拖欠物业费，物业服务人可以催交，也可以起诉，但是不能采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交。 物业服务是针对全体业主和整体区域的各个方面提供的，具有公共性和整体性，涉及全体业主和整个小区的公共利益，在效用上具有不可分割性和依赖性，业主若认为物业服务企业提供的物业服务存在局部瑕疵而拒交物业费，这样的做法会导致业主的个人收益远远小于给物业公司和多数业主造成的损害，因此不能以物业服务存在局部瑕疵为由拒交物业费。 如果物业服务存在违反法律法规、安全保障明显不到位等重大瑕疵的，物业费可以适当减免，因物业服务瑕疵导致的损失，业主可以要求物业进行赔偿。比如小区门禁损坏后物业未及时修复，未设保安室，亦无保安巡查，或虽有录像监控但监控损坏缺失等原因，导致业主财物被偷窃的，可以认为物业在业主安全保障方面明显管理不到位，为重大瑕疵，可以减免物业费。 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 【本文关联的相关法律依据】 《物业服务收费管理办法》第十一条 实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。 |
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