| 释义 |
医院问题向医疗纠纷办公室投诉。
可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科。在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。协商确定赔付金额和处理方式。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。
医保办理慢病需要的材料如下：
1、基本医疗保险特殊慢性病门诊治疗资格审批表3份；
2、城镇职工基本医疗保险门诊慢性病审报表3份；
3、带身份证号码、蓝底的一寸彩色近期免冠照片4张；
4、本人身份证、医疗保险卡复印件1份；
5、本人住院病历一份；
6、本人电话号码和月工资额。
医保申请办理流程：
1、提供上述材料；
2、市医保局和各区分局经办窗口对慢病人员申报的材料进行初审；
3、市医保局统一组织对慢性病申报材料进行核实；
4、市医保局按参检病种进行分类，并联系体检医院；
5、市医保局和各区分局对管辖范围慢病人员进行参加体检通知；
6、参加慢病体检人员要按照市或区医保局通知时间，准时指定医院参加体检；
7、市医保局组织专家进行慢性病认定；
8、市医保局对经专家认定合格的慢病人员，将认定级别和病种等相关信息录入系统，生成慢病卡号；
9、市医保局和各区医保分局对认定上的慢病人员进行公示，发放慢性病卡，慢性病人员购买慢性病处方本。
综上所述，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科。在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。协商确定赔付金额和处理方式。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。
【法律依据】：
《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条
医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。
协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求，不得有违法行为。
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