| 问题 | 药店买到假药怎么赔偿，有哪些规定 |
| 释义 | 药店买到假药赔偿方式：保留有效证据，协商解决，要求商家赔偿或退货；若协商不成，可向消协投诉，要求赔偿3倍购买价；赔偿金额不足500元，商家应直接赔偿500元；买到假食品，可要求10倍赔偿；若商家不赔偿，可起诉要求损害赔偿。依据《消费者权益保护法》第20条和第49条。 法律分析 药店买到假药赔偿方式： 1、保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货; 2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍; 若赔偿增加赔偿的金额不足500元的，则商家应直接赔偿500元.买到假的食品的，可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。 3、若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 拓展延伸 药店销售假药的法律责任与赔偿程序 药店销售假药是一种严重的违法行为，涉及到法律责任和赔偿程序。根据相关法律规定，药店在销售药品时有义务确保药品的质量和安全性。如果药店销售了假药，将面临严厉的法律责任。对于购买到假药的消费者来说，他们有权要求药店进行赔偿。赔偿程序一般包括以下几个步骤：首先，消费者需要保留购买药品的相关证据，如购买凭证、药品包装等。其次，消费者应当向当地药品监管部门举报，提供相关证据并要求调查。最后，如果调查确认药店销售了假药，消费者可以通过法律途径要求药店进行赔偿，包括退款、赔偿损失等。需要注意的是，具体的赔偿金额和程序可能会因地区和具体案件而有所不同，消费者可以咨询律师或相关机构获取更详细的指导。 结语 药店售假药的赔偿方式包括：1、保留证据，与商家协商赔偿或退货；2、若协商不成，向消费者协会投诉，可要求赔偿所购商品价款的3倍；3、赔偿金额不足500元时，商家应直接赔偿500元；4、购买假食品，可要求商家赔偿所购商品价款的10倍；5、如商家拒绝赔偿，可起诉要求损害赔偿。根据《消费者权益保护法》第20条和第49条，经营者提供商品应真实宣传，对质量问题应提供明确答复，商品应明码标价。药店销售假药属严重违法，涉及法律责任和赔偿程序。消费者应保留证据、向监管部门举报，并通过法律途径要求赔偿。具体赔偿金额和程序应咨询律师或相关机构。 法律依据 中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章 法律责任 第一百二十条 知道或者应当知道属于假药、劣药或者本法第一百二十四条第一款第一项至第五项规定的药品，而为其提供储存、运输等便利条件的，没收全部储存、运输收入，并处违法收入一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，并处违法收入五倍以上十五倍以下的罚款；违法收入不足五万元的，按五万元计算。 中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第四章 药品生产 第四十四条 药品应当按照国家药品标准和经药品监督管理部门核准的生产工艺进行生产。生产、检验记录应当完整准确，不得编造。 中药饮片应当按照国家药品标准炮制；国家药品标准没有规定的，应当按照省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门制定的炮制规范炮制。省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门制定的炮制规范应当报国务院药品监督管理部门备案。不符合国家药品标准或者不按照省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门制定的炮制规范炮制的，不得出厂、销售。 中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章 法律责任 第一百一十六条 生产、销售假药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，责令停产停业整顿，吊销药品批准证明文件，并处违法生产、销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款；货值金额不足十万元的，按十万元计算；情节严重的，吊销药品生产许可证、药品经营许可证或者医疗机构制剂许可证，十年内不受理其相应申请；药品上市许可持有人为境外企业的，十年内禁止其药品进口。 |
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