| 释义 |
法律分析：重点整治5类违法违规行为：
1、欺行霸市、强拉强运。尤其在机场、火车站、客运站等人员集散场所拒载、宰客、强行拼客、挑客捡客、组客等违法违规经营行为。
2、车容车貌不符合运营规范要求，车容车貌不整洁，车厢内外（含后备箱）卫生差，车内有明显浮尘、异味；顶灯、监督电话等标志标识不全，擅自在车内外张帖广告。
3、服务态度差、行为不规范。出租车驾驶员仪容仪表不整，运营中奇装异服，吸烟、用语不文明，驾驶过程中接打电话、使用微信、QQ语音聊天等违规操作行为。
4、无从业资格和将车辆交由无从业资格证的人员驾驶或交由未注册的人员驾驶的行为，以及经营过程中未按规定持证上岗的行为。
5、破坏车辆智能监控和动态监控设备设施，毁灭证据等违法违规的行为。
法律依据：《中华人民共和国标准化法》 第二条 本法所称标准（含标准样品），是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。
标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性标准，行业标准、地方标准是推荐性标准。
强制性标准必须执行。国家鼓励采用推荐性标准。
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