| 释义 |
关于出租人不退还租金是否可以投诉的问题，答案是肯定的。作为消费者，承租人认为自己的合法权益受到损害，可以向当地消协或者市场监督管理部门进行投诉。至于投诉是否能够得到支持，需要区分承租人是否存在违约行为具体讨论。如果承租人存在违约行为，那么出租人有权扣除押金补偿自己的损失；反之，出租人没有法律基础，则属于损害出租人权益行为。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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