| 问题 | 因外卖中发现虫子，顾客能否获得赔偿？ |
| 释义 | 《食品安全法》规定，生产或经营不符合食品安全标准的食品需赔偿消费者损失，并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；赔偿金额不足一千元的为一千元。但标签、说明书存在不影响食品安全且不误导消费者的瑕疵除外。 法律分析 合理。 根据《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金； 增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 拓展延伸 外卖纠纷：虫子事件引发的赔偿争议 在外卖纠纷中，如果顾客在收到外卖食品时发现虫子，他们通常有权要求赔偿。根据消费者权益保护法和食品安全法，外卖平台和商家有责任确保所提供的食品符合卫生标准。如果虫子事件导致顾客身体不适或其他损害，他们可以向外卖平台或商家提出索赔要求。顾客应尽快与相关方面取得联系，并提供相关证据，如照片或视频，以支持他们的主张。在协商解决不成的情况下，顾客可以寻求法律途径来维护自己的权益。然而，每个具体案件都需要根据当地法律和相关证据进行评估。因此，建议顾客在遇到类似问题时咨询专业律师以获取具体建议。 结语 食品安全是消费者权益保护的重要方面。根据《食品安全法》，对于生产或经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求赔偿损失，并可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。然而，对于不影响食品安全且不会误导消费者的标签和说明书瑕疵，不在此范围内。在外卖纠纷中，如果发现食品质量问题，消费者可以与相关方面联系，并提供相关证据以支持索赔。建议在需要时咨询专业律师获取具体的法律建议。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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