| 问题 | 风险商品退款不退货合法吗 |
| 释义 | 法律分析：可以，但因为使用风险商品造成的损失及不良后果需要你个人承担。风险商品的概念实际就是是淘宝认定卖家售卖假货，只要申请退款，就直接给买家退款操作，货物是否退回，淘宝不再进行要求，买家可以自由决定是否退回。而且这样的淘宝店，和客服联系退货都没有人，一般被举报了很快就会被淘宝查封，没有退货的必要性。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 |
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