释义 |
律师分析: 直接找航空公司领取。 【法律依据】: 《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》 延误4小时以上才有现金补偿 由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。 航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。 4小时以上,则安排休息场所。在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。 在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。 |