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问题 校园卡不让注销是否违法
释义
    移动校园卡是一些红合约卡,协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
    电话销户是指用户结清费用后与电信运营商终止产品订购协议的业务。
    分为两种情况:主动销户和被动销户。 未实名登记的电话用户将被停机或销户。
    从停机之日起,手机卡会在90天也就是三个月之后被注销。也就是说,停机后三个月内不办理实名登记的用户,该号码将自动注销。
    校园卡不给销户,可以咨询校园卡所属的公司(移动、电信、联通等)进行销户,如果不销户,可以投诉。
    销户办理规则:
    1、统一账户无欠费,存在欠费必须先结清欠费。
    2、已参加合约计划、存费赠费、存费赠礼等与联通公司有相关约定的预付费用户,在协议期内不能办理销户业务。
    3、处于有效期、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务。
    4、后付费套餐应执行“预拆机”,即客户预缴费用。
    5、对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户,从第四个月开始,对用户进行销户处理。
    6、按照财务规定结清原机主账户中的相关费用。
    若使用的联通校园卡,那么需视办理的校园卡是否有合约或者协议,如普通的校园套餐,即无合约的号码,那么办理后不满一年可以办理注销;
    如办理的校园套餐有合约或者协议(比如要求在网一年或两年),那么办理号码时工作人员也会特别说明,并且在号码的入网协议单中也会有标注。
    或也可以联系联通客服热线核查号码有无在网时间要求,如果没有合约的情况下,就是去当地的联通营业厅进行注销的,不过要注意的是,需要携带自己的身份证进行注销。
    如果我们不想用校园卡了,也是可以的,先通过打电话的方式,给客服打电话,然后咨询一下注销校园卡的方式,可以按照语音提示进行注销,还可以去当地的营业厅进行注销。
    法律依据
    《消费者权益保护法》
    第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
    
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更新时间:2025/3/26 8:49:32