| 释义 |
定制类商品不支持7天无理由退货的。是中华人民共和国消费者权益保护法第二十五条规定的。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的，按照约定。
什么是定制产品呢？
定制产品是指为满足客户特定需要而制造的产品，可能在规格指标、数量、颜色、气味、包装、标识等各方面有别于标准的、规模化生产的产品。
综上所述，定制产品不退的法则是《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，您了解了吗？
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的
(二)鲜活易腐的
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的，按照约定。
该内容由 赵明律师
和 律说律答 共创回答
|