| 释义 |
如果当地派出所有违规行为等需要投诉，拨打12345政府服务热线是可以的。
12345是政府服务热线，也称为市长热线，拨打12345可以帮助普通市民解决生活问题。如果有市民发现当地派出所不作为，或者是有违规等行为，可以拨打12345进行投诉。投诉时要注意，首先说明派出所的全称，在什么时间什么地点做了哪些事情而被投诉。如果市民可以说到具体的某个人会更方面相关人员的调查。其次，市民需要把投诉派出所的证据进行简单描述，因此在拨打电话之前为了保证投诉的效率和有效性，一定要提前举证，这样在相关工作人员进行登记时会更有说服力。最重要的是，在拨打12345热线时，一定要端正自己的态度，哪怕你很生气也要稳定自己情绪，尽可能清晰明白的说明问题，这样才能大大提高办事效率。
除了拨打12345热线以外，可通过其他渠道投诉。
1、可以直接去派出所找派出所所长，反映需要投诉的事情，可以直接投诉到具体的工作人员。
2、可以拨打12389，12389是举报民警违法违纪的专线，由公安督察部门负责处理。拨打这个电话办事效率会更高一点，因为12345也是需要转接到相关负责部门进行调查才回给予反馈。
3、可以从当地的公安局的网站微博公众号等平台上进行投诉，他们都有相对应的投诉部门处理问题。
4、还可以拨打96960行政热线等进行反映。涉及到民警违法违纪的情况，也可向同级人民检察院或上一级公安机关举报。
法律依据
《中华人民共和国人民警察法》
第二十条人民警察必须做到秉公执法，办事公道。 第四十六条公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政督察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。
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