问题 | 物业卫生差要向哪个部门投诉? |
释义 | 律师分析: 向业主委员会投诉,然后由业主委员会的人与物业公司进行交涉,因为合同是物业跟业主委员会签的,所以当物业没有按约定履行责任,业主委员会有权追究责任;但如果还没成立业主委员会,可以找当地物业管理部门投诉,但要注意收集证据,并联合其他业主一起。 【法律依据】: 《物业管理条例》 第十条 同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 第十一条 下列事项由业主共同决定: (一)制定和修改业主大会议事规则; (二)制定和修改管理规约; (三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员; (四)选聘和解聘物业服务企业; (五)筹集和使用专项维修资金; (六)改建、重建建筑物及其附属设施; (七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 |
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