释义 |
代付被骗了不可以强制退款。 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 被骗代付很难联系商家退款,因为商家在交易过程中属于善意第三人,除非有证明证明商家和诈骗人恶意串通,可以要求退款。被骗代付属于民事纠纷,协商不成的,可以诉讼解决。如果被骗数额较大的,诈骗人已经构成犯罪,可以报警处理,要求诈骗人返还财产,很难要求商家返还。 希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题可以咨询专业律师。 法律依据: 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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