| 释义 |
物流把货物损坏，可以向经营快递业务的企业对邮政管理部门投诉。
物流把货物损坏，有以下维权途径：
1、在有保价的情况下，拍照存证，然后联系联系派送业务员以及派送点；
2、在没有保价的前提下，拍照存证，然后联系派送员以及派送服务点；
3、如果派送点不接受不处理，那么直接电话联系对应快递公司总部投诉；
4、如果快递公司总部不处理，那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院；
货物丢失赔偿标准如下：
1、保价的快递丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；
2、部分损毁或者内件短少的，按照保价额与货物全部价值的比例对货物的实际损失予以赔偿；
3、未保价的货物丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百零九条
运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
《中华人民共和国邮政法》第十条
未保价物品丢失只能按邮资5倍赔偿。但依据相关规定，企业员工因故意或者重大过失造成给据邮件损失的，无权援用《中华人民共和国邮政法》中规定限制赔偿责任。
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