| 问题 | 车被刮了，找不到证据，该怎么办 |
| 释义 | 找出责任人：首先看停车周围有没有监控，如果是停在小区或者停车场，那可以去保安那里看看有没有监控可以调。如果是停在路边的话，那第一件事就是找交警，提供给他们线索后，再申请查看监控。其次，如果有行车记录仪在停车时也开启了监控。那通过自己或者附近车主的行车记录仪也许能找到一些线索。如果是商业的停车场，不论是地下还是露天，只要停车场收费了，那就应该承担看管的责任。若是汽车被刮蹭了，停车场负责单位都应承担相应的损伤赔偿。毕竟，你是收费停车场，收了钱就需要办事情。需要注意的是，一些停车场可能有“车辆受损概不负责”的免责条约，但这种免责声明并不被法律保护，车主有时候要据理力争。 二、如果是在路边，什么线索都没的情况下，第一时间当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。 最后教大家一些保养小技巧，此类刮痕一般是树木花草造成的，打蜡就可解决。车冲洗干净，以画圆的方式上粗蜡，再上细蜡；由内而外同样的方向擦拭，时间可以长一些，再用干净的布擦掉车蜡，小刮痕就被处理掉了。如果还有，两种可能，一是打磨的时间不够，二是划痕有点深。 较深但还没有掉底漆的刮痕：车子洗净擦干，摇一摇补漆笔，让里面的漆调和均匀；为防止补漆笔涂到车身其它位置，在补漆前用不干胶将刮痕两侧贴好，这样补漆的时候就很容易了。等补漆处干了后，再用细蜡打一下，就和原车漆一样光亮了。 【法律条文】: 《中华人民共和国民法典》： 第二百八十七条【业主合法权益的保护】业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。 |
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